É importante tirar fotos do acidente e do local. Se houver terceiros pegar os contatos e se possível tirar uma foto da CNH e do documento do veículo. Caso o veículo não esteja andando, ligar para a assistência de sua seguradora para solicitar o reboque e caso necessário acionar um táxi para retorno a domicílio.
Sendo final de semana, feriado ou fora do horário comercial, o veículo deverá seguir para a base do reboque e no primeiro dia útil entrar em contato conosco, para que possamos solicitar a remoção para a oficina e orientar os próximos passos.
Se houver vítimas, o boletim de ocorrência é obrigatório. Se houver crime, assalto ou roubo, o boletim de ocorrência também é obrigatório.
Orientamos deixar sua apólice dentro do veículo.
Mario Vasques: (24) 99221-9772Para abrir um comunicado de sinistro, informe as solicitações abaixo: